Пин Ап Жалоба На Сервис, заблокировал аккаунт и доступ к средствам после выигрыша

Я являюсь пользователем сервиса Pin Co, мой аккаунт зарегистрирован на номер телефона 7*****. Сегодня мой аккаунт был заблокирован без законных на то оснований, при этом мне было сообщено, что я якобы являюсь «охотником за бонусами». Считаю такое обвинение необоснованным и абсурдным. Ранее я пополнил баланс на сумму 2010 рублей, сделал ставки и выиграл 15 000 рублей, которые поставил на вывод с реальных денег. После этого мне были начислены фриспины, на которых я выиграл около 400 рублей, отыграл этот бонус согласно правилам, и по условиям акции мне на баланс было конвертировано 4 000 рублей. Все действия я совершал в рамках предложенных вашим сервисом условий. Впоследствии мой аккаунт был заблокирован, а в службе поддержки мне сообщили, что причина — «охота за фри спинами». У меня имеется чек о пополнении баланса, подтверждающий, что я действительно вносил собственные средства, а не пользовался только бонусами, и честно играл на платформе. При этом доступ к аккаунту и средствам мне заблокировали. Прошу провести детальную проверку моего аккаунта, предоставить обоснованные и прозрачные объяснения причин блокировки и в первую очередь разблокировать мой аккаунт, а также обеспечить выполнение обязательств сервиса по отношению к честно выигранным и заявленным к выводу средствам.