Я недавно зарегистрировался в Pep и выбрал премиум-аккаунт. Приложение потребовало от меня считать NFC с моего удостоверения личности. Я внес сумму около 1000₺, чтобы оплатить подписки на Netflix и Spotify. Однако приложение не позволило мне использовать эти деньги. Когда я попытался вернуть деньги на свой банковский счет, я получил ошибку, сообщающую, что операция задержана по соображениям безопасности. Я заметил, что у многих пользователей Pep на сайте жалоб такие же проблемы. Когда я позвонил в службу поддержки, они попросили отправить селфи с удостоверением личности, что я и сделал. Теперь я не знаю, чего еще они могут потребовать. Я жалею, что скачал Pep и хочу вернуть свои деньги на банковский счет. После этого я намерен удалить свой аккаунт и всю информацию из их системы.
Комментарии