Pep Приложение не позволяет использовать мои деньги

profile
Murat
27 февраля 2025 02:30
-

Я недавно зарегистрировался в Pep и выбрал премиум-аккаунт. Приложение потребовало от меня считать NFC с моего удостоверения личности. Я внес сумму около 1000₺, чтобы оплатить подписки на Netflix и Spotify. Однако приложение не позволило мне использовать эти деньги. Когда я попытался вернуть деньги на свой банковский счет, я получил ошибку, сообщающую, что операция задержана по соображениям безопасности. Я заметил, что у многих пользователей Pep на сайте жалоб такие же проблемы. Когда я позвонил в службу поддержки, они попросили отправить селфи с удостоверением личности, что я и сделал. Теперь я не знаю, чего еще они могут потребовать. Я жалею, что скачал Pep и хочу вернуть свои деньги на банковский счет. После этого я намерен удалить свой аккаунт и всю информацию из их системы.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

Pep: Безопасность заблокировала мой аккаунт

profile
Zafer
08 марта 2025 17:49
-

Pep: Возврат и перевод средств невозможны

profile
Osman
10 марта 2025 17:44
-

Pep: Аккаунт заблокирован, не могу получить возврат

profile
Muhsin
05 марта 2025 05:15
1

Pep: 8 дней жду возврата денег

profile
Ersan
15 марта 2025 11:05
3

Pep: Мой аккаунт заблокирован без объяснений

profile
Sado
16 марта 2025 16:49
3
Напишите аналогичную жалобу или отзыв