Мой груз был поврежден при доставке ПЭК, хотя он был застрахован. Почему не выплачивается компенсация за повреждение груза?

Компенсация за повреждение груза может быть отклонена ПЭК в случае, если компания не признает свою ответственность за повреждение. Причины, по которым ПЭК может не признать свою ответственность, включают:

Груз был поврежден по причинам, не зависящим от ПЭК. Например, повреждение могло произойти при процессе погрузки, разгрузки или в экстремальных условиях, за которые компания не несет ответственности.

Груз был неправильно упакован. В случае некорректной упаковки груза, ПЭК может отказать в признании своей ответственности, особенно если повреждения были вызваны недостаточной защитой груза из-за неправильной упаковки.

Груз не был застрахован. Если груз не был застрахован, ПЭК может не иметь обязанности выплачивать компенсацию за повреждение.

Для того чтобы получить компенсацию за повреждение груза, важно предоставить доказательства, которые подтверждают, что ПЭК несет ответственность за повреждение.

В случае, если компания не решает вашу проблему, вы можете воспользоваться нашим веб-сайтом для подачи жалобы и дальнейшего разрешения вопроса.