Я отменил подписку PDFfiller, но деньги всё равно списали — какие шаги мне предпринять?

Списания продолжаются после отмены — напишите жалобу на Xolvie, чтобы остановить платежи и добиться возврата.
Если вы отменили подписку PDFfiller, но деньги всё равно списали, действовать нужно быстро и последовательно:

Проверьте, действительно ли подписка отменена
Зайдите в аккаунт и убедитесь:
— статус «отменено»
— есть подтверждение на почте

Уточните, где оформляли подписку
Это важно:
— через сайт PDFfiller
— через App Store
— через Google Play
От этого зависит способ отмены.

Повторно отмените подписку
Иногда отмена:
— не была завершена
— не сохранилась
Попробуйте ещё раз и проверьте статус.

Напишите в поддержку
Укажите:
— дату отмены
— дату списания
— требование вернуть деньги
Приложите подтверждение отмены.

Удалите платёжные данные
— удалите карту из аккаунта
— это поможет избежать новых списаний

Обратитесь в банк
Если деньги не возвращают:
— подайте на чарджбэк
— укажите «списание после отмены подписки»
— приложите доказательства

При необходимости заблокируйте карту
Если списания продолжаются:
— временно заблокируйте
— или перевыпустите карту

Контролируйте выписку
Проверяйте ещё 1–2 месяца, чтобы убедиться, что списания прекратились.

Если сервис продолжает списывать деньги после отмены и не реагирует — обязательно зафиксируйте ситуацию и напишите жалобу на Xolvie, чтобы добиться возврата и защитить других пользователей.