PDFAid списал 49 € вместо пробных 0,49 €, вводят в заблуждение с подпиской и списывают деньги

24.03.2026 в 11:47 через Apple Pay с моего счёта было списано 0,49 € и сразу же 49 € за подписку на сервис Pdfaid. Я оформила подписку, потому что в объявлении Google и в самом приложении было указано, что предоставляется пробный период за 0,49 € на 3 дня, а не сразу полная сумма почти 49–50 €. Я рассчитывала на пробную версию, а не на мгновенное списание полной стоимости. После оформления подписки я зашла в приложение, чтобы сделать файл, и сразу увидела, что с меня списали не только 0,49 €, но и 49 €. В течение примерно часа после этого я немедленно отказалась от использования, удалила приложение и обратилась в поддержку с просьбой вернуть деньги, так как меня ввели в заблуждение условиями «пробного периода». Служба поддержки отказалась вернуть 49 €, сославшись на то, что несколько лет назад я уже один раз оформляла у них подписку и также просила отмену сразу же. Тогда ситуация была аналогичной: информация о пробном периоде вводила в заблуждение, а фактически происходило полное списание. Я не могу помнить, каким именно приложением пользовалась несколько лет назад, и тем более не ожидала повторения подобной ситуации, но считаю, что некорректная и неполная информация о платеже и пробном периоде с их стороны является обманом. Считаю действия Pdfaid нечестными по отношению к пользователям и прошу выполнить полный возврат 49 € по транзакции от 24.03.2026 в 11:47 и аннулировать связанную с ней подписку. Я оформила подписку, исходя из указания о трёхдневном пробном периоде за 0,49 €, а после того, как обнаружила неправильное списание, отказалась от сервиса практически сразу и обратилась к ним за возвратом.