PDFaid Android: С моего счета списали оплату за подписку без моего ведома

profile
Dilay
31 августа 2025 21:33
75

Я использую приложение PDFaid на платформе Android, и в моем аккаунте зарегистрирован адрес электронной почты d************@gmail.com. 31.08.2025 в 11:51:42 с банковской карты, которая принадлежит моей тёте, была списана сумма годовой подписки в размере 999₺, причем это произошло без моего ведома и согласия. Ранее у меня уже была подписка в этом приложении, однако данная операция была проведена полностью без моего участия и подтверждения. Я сразу же отправила электронное письмо в службу поддержки клиентов PDFaid, чтобы сообщить о проблеме, но на данный момент ответа не получила. У меня есть квитанция и вся необходимая информация по этому платежу, чтобы подтвердить свои слова. Я прошу отменить мою подписку и вернуть списанную сумму. Надеюсь, что мой вопрос будет решён как можно скорее, так как для меня важно быстрое решение данной ситуации.

28 октября 2025 16:58 (1 месяц после жалобы)
profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Support PDF Guru — с моего счёта списали деньги без моего согласия

profile
Abdurrahman
10 августа 2025 19:51
96

PDFaid PDF Конвертер: С моего счета списали деньги без моего согласия

profile
Mücahit
09 августа 2025 19:36
164
1
Tuğba результатом совершенно не удовлетворен/а

PDFaid: автоматическая подписка и списание средств без предупреждения

profile
Tuğba
13 августа 2025 18:00
95

PDFaid: Неожиданные списания и подписка — прошу возврат средств

profile
Zümrüt
17 августа 2025 18:27
98

Support.Pdfg iOS — С меня списали 2 099₺ без моего согласия

profile
29 августа 2025 23:41
88
Напишите аналогичную жалобу или отзыв