Я хочу сделать возврат товара, купленный с доставкой через приложение Пятерочка. Как это сделать?

Для осуществления возврата товара, который был приобретен с доставкой через приложение Пятерочка, у вас есть несколько вариантов:

Через приложение Пятерочка:
Зайдите в приложение Пятерочка.
Перейдите в раздел "Заказы".
Найдите соответствующий заказ, который вы хотите вернуть.
Нажмите на кнопку "Вернуть товар".
Выберите товары, которые требуется вернуть.
Укажите причину возврата.
Нажмите кнопку "Отправить".

По телефону горячей линии Пятерочка:
Позвоните по номеру 8-800-555-55-05 на горячую линию Пятерочка.
Сообщите оператору о вашем намерении вернуть товар.
Укажите номер заказа, по которому требуется сделать возврат.
Перечислите товары, которые вы хотите вернуть.
Укажите причину возврата.

В магазине Пятерочка:
Принесите товары, которые вы хотите вернуть, в физический магазин Пятерочка.
Предоставьте продавцу номер вашего заказа, по которому нужно сделать возврат.
Укажите товары, которые требуется вернуть.
Укажите причину возврата.

После вашего запроса на возврат товара, магазин Пятерочка проведет проверку товара. Если товар соответствует условиям возврата и находится в надлежащем состоянии, вам будет возвращена полная стоимость товара.

Если проблема не решается, оставьте отзыв или жалобу на нашем сайте, чтобы донести вашу проблему как до самой компании, так и до других людей.