Папа Джонс: холодная пицца и задержка доставки

Я заказал две большие пиццы из Папа Джонс через Yemeksepeti, и доставка заняла около 50 минут. Я позвонил в магазин перед доставкой, и мне сказали, что заказ только что отправили. Через 18 минут пиццы наконец прибыли. Я снова позвонил через 15 минут после первого звонка, чтобы узнать, как пицца может так долго доставляться на расстояние 1 км. Человек на другом конце провода грубо ответил, что невозможно, чтобы пицца была холодной, и если это так, он лично её привезёт. Конечно, когда пиццы прибыли, они были ледяными. Я пытался связаться с человеком, который со мной говорил, но он так и не подошёл к телефону. Я оставил сообщение, но никто не перезвонил. Когда я связался с Yemeksepeti, всё, что я получил, это извинения и запись о проблеме. Я крайне разочарован как Папа Джонс за доставку холодной, некачественной пиццы, так и Yemeksepeti за отсутствие защиты своих клиентов.