Paddle Автоматически Списали средства без понятного подтверждения и статуса подписки

profile
Антон
28 декабря 2025 17:29
67

28.12.2025 примерно в 4:00 с моей банковской карты ПриватБанка, последние цифры которой 2205, было автоматически списано 187 гривен в пользу сервиса online-video-cutter.com (платёж через Paddle). При попытке продления подписки возникла ошибка, после чего я больше не вижу ранее отправленного письма-обращения и не понимаю, в каком статусе сейчас находятся моя подписка и списание средств. Я не давал отдельного согласия на очередное автоматическое списание именно в таком формате и хочу, чтобы в дальнейшем любые списания с моей карты происходили только после моего явного подтверждения. Прошу засчитать списанную сегодня сумму 187 гривен в качестве авансового платежа за пользование сервисом в январе 2026 года. Также прошу полностью отключить автоматический режим списания средств с моей карты и перевести оплату в формат, при котором продление подписки осуществляется исключительно после моего разового и явного согласия. Дополнительно прошу направить мне письмо на электронную почту с чётким подтверждением того, что автоматическое списание отключено и дальнейшие платежи возможны только после моего подтверждения.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

1
Марина результатом совершенно не удовлетворен/а

Scannero списали деньги за подписку, которую я не оформлял

profile
Марина
10 декабря 2025 12:04
128
scannero-spisali-dengi-za-podpisku-kotoruu-a-ne-oformlal-1.jpg

ClarityCheck списали деньги за бесплатный проблный период без моего согласия

profile
Ларион
29 ноября 2025 18:05
586
claritycheck-spisali-dengi-za-besplatnyj-problnyj-period-bez-moego-soglasia-1.jpg

Paddle.net – С моего счета списали 922,80 без моего согласия

profile
Canerrr
11 января 2025 13:28
77
1
Назигул результатом совершенно не удовлетворен/а

ClarityCheck с моей банковской карты без моего явного согласия списали деньги

profile
Назигул
13 декабря 2025 23:11
795
claritychecks-moej-bankovskoj-karty-bez-moego-avnogo-soglasia-spisali-dengi-3.jpg
claritychecks-moej-bankovskoj-karty-bez-moego-avnogo-soglasia-spisali-dengi-2.jpg
claritychecks-moej-bankovskoj-karty-bez-moego-avnogo-soglasia-spisali-dengi-1.jpg

ClarityCheck Несанкционированное Списание Средст С Карты

profile
09 декабря 2025 00:02
421
Напишите аналогичную жалобу или отзыв