Я отменил подписку Paddle, но с меня списали деньги за месяц

Меня зовут Мехмет, и я столкнулся с проблемой при использовании сервиса Paddle. Я оформил месячную подписку и сразу после этого подал запрос на отмену, так как не хотел продлевать её. Несмотря на то, что я отправил электронное письмо с просьбой отменить подписку, с моей карты всё равно была списана сумма в размере ₺125,76. Я точно знаю, через какой сайт была оформлена подписка, но списание произошло именно компанией Paddle. Я прошу вернуть мне списанную сумму, так как я не пользовался сервисом дольше одного месяца и заранее сообщил о желании отменить подписку. Если деньги не будут возвращены, мне придётся обратиться в соответствующие органы для разрешения этого вопроса. Прошу рассмотреть мой запрос и вернуть мне мои средства.