Четыре Месяца Закрываю Карту В ОТП Банке — Худший Опыт В Жизни

Как этот ОТП Банк до сих пор не закрыли непонятно. Я уже просто не выдерживаю. Я закрыла кредитную карту в одном из отделений этого банка, и мне сказали, что на весь процесс уйдёт около месяца. Прошло уже четыре месяца, а карта до сих пор не закрыта, и всё это время на неё начисляются различные списания и проценты. Поддержка ОТП — это отдельная история. Такое впечатление, что работают только новички без малейшего представления о своей работе. Никто не может дать внятного ответа, только шаблонные фразы вроде «ваша заявка направлена на рассмотрение». Никакой реальной помощи, никакого решения проблемы. Это, пожалуй, самый ужасный банк, с которым я когда-либо сталкивалась! Не рекомендую никому!