Четыре Месяца Закрываю Карту В ОТП Банке — Худший Опыт В Жизни

65

Как этот ОТП Банк до сих пор не закрыли непонятно. Я уже просто не выдерживаю. Я закрыла кредитную карту в одном из отделений этого банка, и мне сказали, что на весь процесс уйдёт около месяца. Прошло уже четыре месяца, а карта до сих пор не закрыта, и всё это время на неё начисляются различные списания и проценты. Поддержка ОТП — это отдельная история. Такое впечатление, что работают только новички без малейшего представления о своей работе. Никто не может дать внятного ответа, только шаблонные фразы вроде «ваша заявка направлена на рассмотрение». Никакой реальной помощи, никакого решения проблемы. Это, пожалуй, самый ужасный банк, с которым я когда-либо сталкивалась! Не рекомендую никому!

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

ОТП Банк Проблема С Платежом По Кредиту, Не Снимают Штраф

86

В своему большому сожалению я воспользовалась услугами ОТП Банка для взятия кредита, и я чувствую себя обязанной поделит...

Русский Стандарт Банк Приписали Несуществующий Долг

Процесс оформления кредита в данном банке стал для меня неожиданным испытанием, поскольку вместе с кредитом мне "подсуну...

ОТП Банк  Медленный Сервис И Проблемы С Онлайн-банкингом

149

Мой опыт взаимодействия с ОТП банком оставил смешанные чувства из-за многочисленных проблем с обслуживанием. Основной пр...

Открытие Банк Не Заинтересован В Клиентах И Плохой Сервис

33

Я решил обратиться в Открытие банк для получения кредита, полагаясь на их репутацию и обещания о высоком уровне обслужив...

УБРиР Банк Задерживает Выдачу Зарплатной Карты

29

Я крайне разочарован уровнем обслуживания в этом банке УБРиР. Уже больше месяца я не могу получить свою зарплатную карту...