Для закрытия банковской карты или счёта в ОТП Банке необходимо выполнить следующие шаги:
Погашение задолженности: Убедитесь, что на счёте или карте отсутствует задолженность. Это включает в себя погашение всех кредитов, процентов и комиссий.
Обращение в отделение банка: Посетите ближайшее отделение ОТП Банка с документом, удостоверяющим личность (например, паспортом). Там вам необходимо будет заполнить заявление на закрытие счёта или карты.
Уничтожение карты: После подачи заявления сотрудник банка аннулирует вашу карту в вашем присутствии, обычно разрезав её.
Ожидание закрытия счёта: Процесс полного закрытия счёта может занять до 45 дней с момента подачи заявления.
Получение подтверждения: После завершения процесса рекомендуется получить от банка официальное подтверждение о закрытии счёта или карты.
Обратите внимание, что закрытие счёта или карты возможно только при отсутствии задолженности или собственных средств на счёте.
Если у вас нет возможности посетить отделение банка, рекомендуется связаться со службой поддержки банка для получения информации о возможных альтернативных способах закрытия счёта или карты.
Ваш голос важен. Если проблема не решается, поделитесь своим опытом и подумайте о том, чтобы подать жалобу на Xolvie — это может изменить ситуацию.
