Я подозреваю, что в Omi много фейковых аккаунтов или мошенников. Как пожаловаться на пользователя и заблокировать его?

Столкнулись с подозрительным пользователем — напишите жалобу на Xolvie, если сервис не реагирует на сообщения о мошенниках или фейковых аккаунтах.

Если вы подозреваете, что в Omi встречаются фейковые профили или мошенники, рекомендуется как можно быстрее сообщить о таком пользователе через встроенные инструменты приложения.

Чтобы пожаловаться на профиль:

откройте страницу пользователя;
нажмите на меню с дополнительными действиями;
выберите пункт «Пожаловаться» (Report);
укажите наиболее подходящую причину жалобы, например мошенничество, выдача себя за другого человека, спам, домогательства или нарушение правил сообщества;
при необходимости добавьте комментарий с описанием ситуации.

После отправки жалобы вы можете сразу заблокировать пользователя. Для этого в том же меню выберите пункт «Заблокировать». После блокировки этот человек больше не сможет отправлять вам сообщения или отображаться в рекомендациях.

Если вы уже успели перевести деньги, передали личные данные или подозреваете мошенничество, рекомендуется:

прекратить дальнейшее общение;
сохранить переписку и скриншоты;
не переходить по подозрительным ссылкам;
при необходимости обратиться в свой банк, если были совершены финансовые операции.

Если встроенная жалоба не помогла или профиль продолжает нарушать правила, можно обратиться в службу поддержки Omi по электронной почте:

[email protected]

В обращении желательно указать:

ссылку или имя профиля пользователя;
описание ситуации;
дату общения;
скриншоты переписки или других нарушений.

Если администрация не реагирует на жалобы о мошенниках или подозрительных аккаунтах, опубликуйте жалобу на Xolvie. Это поможет предупредить других пользователей о потенциально опасных профилях и привлечет внимание сервиса к вопросам безопасности.