Как отменить подписку на Okko и отключить автопродление — через сайт, приложение, SberID или магазин приложений?

1.734 Просмотры
Xolvie Ответ специалиста12 Ağustos 2025 07:03

Как отменить подписку на Okko и отключить автопродление — через сайт, приложение, SberID или магазин приложений
Отменить подписку можно несколькими способами, в зависимости от того, где она оформлялась:

Через сайт или приложение Okko — войдите в профиль → «Управление подпиской» → «Отменить».

Если оформляли через SberID — зайдите в личный кабинет Сбера → «Подписки» → отключите автопродление.

App Store или Google Play — открываете раздел «Подписки» в магазине приложений и отменяете Okko.

Через оператора связи (если подписка шла через счёт телефона) — звоните в поддержку и отключайте услугу.

Важно! Подписка останется активной до конца оплаченного периода, если только не предусмотрено иное.

💡 Если автопродление не отключилось или деньги списываются повторно — подавайте жалобу на Xolvie с указанием даты отмены и канала оформления.

Голосовать
Okko Logo
Okko
Все жалобы