Недавно я летела с Nordwind Airlines, и, хотя самолет был чистым и довольно новым, во время этого рейса меня расстроило несколько моментов. Особенно запомнилась ситуация, когда старшая стюардесса накричала на пожилую женщину с ограниченными возможностями, которая ненадолго задержалась в проходе. Она резко сказала: «Вы что, не слышали меня? Я просила вас оставаться на месте!» — это прозвучало очень грубо и неприятно. На длительном перелете обслуживание было минимальным: предлагали только воду, а места для ног оказалось совсем мало, что создавало дискомфорт. Кроме того, за багаж и выбор места пришлось доплачивать, что напомнило мне о лоукостерах. Хотя стоимость билета была приемлемой (₺), после такого общения с экипажем у меня остались неприятные впечатления от Nordwind Airlines, и я вряд ли захочу повторить этот опыт.
Комментарии