NordVPN На Новом Телефоне не Работает, Требую Возврат Средств

Я являюсь платным пользователем NordVPN уже длительное время, и хотя до окончания моей подписки осталось примерно восемь месяцев, после замены телефона я полностью потерял возможность пользоваться приложением. При попытке войти в свою учётную запись NordVPN на iPhone я не получаю никаких сообщений об ошибке, однако соединение не устанавливается, а само приложение не запускается. Кроме того, когда я пытаюсь использовать NordVPN через браузер Safari, соединение становится чрезвычайно медленным, страницы не открываются, и я не могу получить доступ к нужным сайтам. Из‑за этих проблем мне не удалось связаться ни со службой поддержки NordVPN, ни с какой‑либо другой службой компании. Я оформил подписку напрямую на сайте NordVPN, оплатив её банковской картой, и в данный момент у меня есть действующая и активная учётная запись, но я не могу пользоваться предоставляемыми услугами. Я прошу восстановить работу моего аккаунта на новом телефоне без каких‑либо ограничений и устранить все проблемы с подключением. Если решить эту ситуацию не удастся, я требую возврат средств за период, в течение которого сервис был недоступен, а также за оставшееся время подписки.