В заказе НОНТОН отсутствуют некоторые позиции или они повреждены при доставке, как вернуть деньги?

Если при получении мебели от НОНТОН вы обнаружили, что не хватает деталей (например, фурнитуры, полок, подушек) или пришли повреждённые элементы, действуйте быстро:

Сделайте фото или видео при вскрытии упаковки, особенно если повреждение видно сразу.

Зафиксируйте проблему в накладной доставки, при возможности укажите в акте недостачу или дефекты.

Обратитесь в НОНТОН в течение 1–2 дней после доставки с жалобой на отсутствие позиций или повреждение.

Потребуйте возврат денег за недостающие или испорченные элементы, либо бесплатную повторную доставку.

Важно помнить, что согласно закону о защите прав потребителей, вы имеете право на полное возмещение убытков или обмен товара ненадлежащего качества.

❗ Не хотите мириться с нарушением условий доставки? 👉не упускайте возможность оставить жалобу на Xolvie и получить компенсацию быстрее👈.