Как оформить возврат денег за некачественную сборку или дефекты, выявленные после установки?

Если после сборки мебели НОНТОН вы обнаружили:

трещины на фасаде,

царапины или сколы,

неправильную установку модулей,

некорректную работу механизмов (например, не закрываются двери или ящики),

то вы имеете право:

Не подписывать акт завершённых работ, если проблема обнаружена сразу.

Если дефект заметили позже — обратитесь в письменной форме (на электронную почту НОНТОН или через личный кабинет, если он есть).

В заявке укажите:

описание дефектов;

фото;

требование — возврат средств, переделка, частичная компенсация.

Установите разумный срок для ответа — 7 календарных дней.

Если ответа нет — обращайтесь в Роспотребнадзор или суд, опираясь на закон о защите прав потребителей.

❗ Вас оставили с бракованной мебелью или проигнорировали претензию? 👉Поделитесь опытом на Xolvie и ускорьте процесс решения через огласку👈.