Купил Nissan Qashqai с перекрашенным крылом, нет подтверждения
В сентябре 2024 года я приобрел новый Nissan Qashqai 2024 года выпуска в автосалоне Nissan. Сразу после покупки я решил провести осмотр автомобиля в качестве меры предосторожности. Во время осмотра было выявлено, что правое переднее крыло было перекрашено. Я сообщил об этой проблеме в автосалон Nissan, и представитель компании Standox осмотрел мой автомобиль, подтвердив, что крыло действительно было перекрашено. Они также упомянули, что составят отчет об этой проблеме для Nissan Turkey. В последующих многочисленных обсуждениях с автосалоном и Nissan Turkey было признано, что перекраска была произведена на заводе. Несмотря на это признание, я запросил компенсацию за причиненные неудобства и письменное подтверждение того, что перекраска была произведена на заводе. Однако Nissan Turkey, несмотря на наличие документации, заявила, что не может предоставить такое подтверждение и не будет предпринимать никаких действий для устранения моих неудобств. Очевидно, что удовлетворение потребностей клиентов не является их приоритетом. Интерес и забота проявляются только до момента продажи, но, к сожалению, исчезают после. Они продают дефектный автомобиль, и ни Nissan Turkey, ни автосалон Nissan не проявляют заботы о данной ситуации. Я готовлюсь обратиться в суд. Если решение не будет найдено и мои неудобства не будут устранены, я намерен отстаивать свои права в полной мере.
