Не Могу Отменить Подписку NetShort, Продолжают Списывать Платежи

В течение последних двух недель я пыталась отменить свою подписку на сервис NetShort, но система не позволяет выполнить эту операцию, и еженедельный платёж продолжает списываться с моего счета. Я неоднократно искала контактные данные службы поддержки NetShort, однако через все доступные каналы мне не удалось связаться с представителями компании. Из‑за отсутствия возможности отменить подписку я вынуждена каждый раз проверять выписку по банковскому счёту, где видна очередная списанная сумма. Я прошу немедленно прекратить дальнейшее списание средств и полностью отменить мою подписку на NetShort. Пожалуйста, предоставьте письменное подтверждение того, что отмена выполнена, и убедитесь, что с моего аккаунта больше не будут взиматься какие‑либо платежи. Ситуация вызывает у меня сильное недовольство, так как я считаю, что компания обязана обеспечить простой способ отмены подписки. Я также оставляла запросы в социальных сетях и отправляла электронные письма, но ответы так и не поступали. Надеюсь, что данное обращение получит оперативное рассмотрение и проблема будет решена в кратчайшие сроки.