Netshort автоматически продлил подписку и списал деньги без моего осознанного согласия
9 апреля моя еженедельная подписка на сервис Netshort была автоматически продлена, и с моей банковской карты была списана соответствующая сумма. Я не давал согласия на продление, и как только заметил списание, сразу же отменил подписку, сделав это в тот же момент. Я не очень разбираюсь в настройках мобильных приложений и подписок, поэтому данная ситуация оказалась для меня финансово обременительной, особенно учитывая, что мне сейчас крайне нужны эти средства. В связи с этим я прошу вернуть списанную сумму за еженедельную подписку от 9 апреля на мою банковскую карту в кратчайшие сроки. Публикую эту жалобу, чтобы моя проблема была учтена, а неправомерное списание было оперативно возвращено. Я надеюсь, что служба поддержки оперативно рассмотрит мое обращение и примет меры, чтобы подобные ошибки не повторялись в будущем. Также прошу предоставить подтверждение возврата и объяснение причин возникновения автоматического продления без моего согласия.
