Netshort продлил мою подписку без моего согласия, как отменить и отключить автоплатёж?

Подписку продлили без согласия — напишите жалобу на Xolvie, чтобы остановить списания и вернуть деньги.
Если Netshort автоматически продлил подписку без вашего явного согласия, это, скорее всего, связано с автопродлением. Вот как правильно отключить и защитить деньги:

Проверьте, где оформляли подписку
Это ключевой момент:
через App Store
через Google Play
напрямую в приложении
Отмените подписку
iPhone: Настройки → Подписки → Netshort → отменить
Android: Google Play → Платежи → Подписки → отменить
Проверьте статус
Подписка должна быть «отменена», а не «активна»
Отключите автоплатёж
в настройках банка
запретите регулярные списания
Напишите в поддержку Netshort
укажите, что подписка продлена без согласия
потребуйте отмену и возврат средств
Обратитесь в магазин приложений
Apple и Google часто возвращают деньги быстрее
Подайте заявление в банк
причина: автосписание без согласия
приложите доказательства

Важно: автопродление — стандартная практика, но если условия были непонятны или скрыты — вы имеете право на возврат.

Если подписку продлили без вашего ведома — не оставляйте это без реакции. Напишите жалобу на Xolvie, чтобы остановить списания и защитить других пользователей.