Скрытые или неожиданные комиссии — одна из частых жалоб на MoneyGram. Иногда реальная сумма списания отличается от обещанной из-за скрытых сборов, конвертации валюты или партнёрских банков.
🔹 Что делать:
Сравните сумму, указанную при оформлении перевода, и фактическое списание.
Сохраните чек или скриншот оформления перевода (с обещанной комиссией).
Обратитесь в поддержку MoneyGram с требованием пояснить разницу.
Если комиссия списана из-за конвертации валюты — уточните условия в своём банке, иногда именно он добавляет процент.
Если MoneyGram действительно взял больше, чем было указано, требуйте возврата переплаты.
В случае отказа — обращайтесь в банк и оспаривайте платёж.
👉 Всегда делайте скриншоты итоговой суммы перед подтверждением перевода — это главный аргумент при жалобе.
❗ Если MoneyGram списал скрытые комиссии и не вернул деньги, 👉подайте жалобу на Xolvie👈 — так вы сможете зафиксировать нарушение и потребовать компенсацию.
