В приложении Мой Налог не обновляются данные (доходы, чеки или задолженность) что делать и как принудительно синхронизировать информацию?

Данные не обновляются — напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить решение и избежать проблем с налогами.
Если в приложении «Мой Налог» не обновляются доходы, чеки или задолженность, важно быстро восстановить синхронизацию:

Если вы хотите принудительно обновить данные, выполните следующие шаги:

Проверьте интернет-соединение
переключитесь между Wi-Fi и мобильной сетью
убедитесь, что интернет стабильный
Обновите данные вручную
закройте приложение полностью
откройте заново и потяните экран вниз для обновления
Выйдите и войдите в аккаунт
Это часто помогает “перезапустить” синхронизацию с ФНС
Очистите кэш приложения
(для Android):
настройки → приложения → Мой Налог → память → очистить кэш
Обновите приложение
установите последнюю версию
устаревшая версия часто вызывает ошибки
Проверьте сервер ФНС
Иногда проблема не у вас, а на стороне системы:
подождите 1–2 часа и попробуйте снова
Проверьте, отправлены ли чеки
убедитесь, что чек действительно сформирован
иногда он “зависает” в отправке
Крайний вариант
переустановите приложение

Если данные не обновляются долго — это риск некорректного учёта доходов. Напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить исправление и предупредить других пользователей.