Minecraft требует оплату за повторную загрузку игры

14

Здравствуйте, я ранее покупала игру Minecraft и устанавливала её на своё устройство. Однако мой маленький племянник случайно удалил её. Теперь, когда я пытаюсь снова загрузить Minecraft, система требует оплату. Я уже заплатила за эту игру, и, по идее, должна иметь возможность загрузить её бесплатно. Прошу вашей помощи в решении этой проблемы, так как это несправедливо. Я не ожидала, что столкнусь с такой ситуацией, ведь, оплатив однажды, рассчитывала на возможность повторной загрузки без дополнительных затрат. Надеюсь на ваше понимание и скорейшее урегулирование данного вопроса. Заранее благодарю за внимание и помощь.

Комментарии

Похожие жалобы

Minecraft загрузка не удалась

14

Я столкнулся с проблемой загрузки приложения Minecraft. На экране появляется сообщение, которое мешает мне начать игру. ...

1 поддержка

Minecraft не возвращает мой платеж за Minecraft

25

Месяц назад мой младший брат купил приложение Minecraft и я заметил это и отменил покупку через три-четыре часа. Однако...

Проблемы с оплатой в War Robots – отмененные платежи и отказ в возврате

68

Я столкнулся с постоянными проблемами с оплатой в игре War Robots, несмотря на то, что на моей карте достаточно средств....

Проблема с запуском игры Minecraft и запрос на возврат

23

Игра не загружается, я купил её, но она не запускается и пишет, что нужно купить Chrome OS. Можете помочь? Я хочу играть...

Minecraft аккаунт исчез: не могу войти

26

Здравствуйте, в 2022 году я приобрела Minecraft Premium и играла без проблем. Однако около 1-1,5 месяцев назад мой компь...