15 октября 2025 года примерно в 03:00 ночи я совершал сделку на фьючерсной паре SUI/USDT через приложение Mexc. После завершения операции я проверил свой счет и обнаружил, что весь мой баланс в размере 100 USDT был обнулён без какого-либо предупреждения или уведомления со стороны платформы. При этом не было оснований для ликвидации моей позиции, так как у меня было достаточно маржи на счету. Я также обратился к онлайн-ассистенту через приложение, однако не получил ни решения, ни удовлетворительного ответа по своей ситуации. Ранее я никогда не сталкивался с подобными проблемами, и отсутствие каких-либо оповещений со стороны системы поставило меня в затруднительное положение. Я прошу вернуть мне потерянный баланс и провести детальное расследование по данной операции, чтобы разобраться в причинах произошедшего и избежать подобных случаев в будущем.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
13 октября 2025 года я испытал значительные убытки на бирже Mexc при торговле фьючерсами COAI_USDT и B2_USDT. Моя позиция по COAI_USDT была ликвидирована по цене 23,3099 USDT согласно расчету “Fair Price” на платформе. В то же время на других крупных биржах (Bitget, Gate, Bybit, BingX) цена COAI кол...
15.09.2025 мой аккаунт на криптобирже Mexc был заблокирован по причине «контроля рискового механизма» через мобильное приложение. После этого я получил уведомление от Mexc и сразу связался со службой поддержки. Мне сообщили, что мой аккаунт будет заморожен на 30 дней, и в течение этого времени я не ...
28 сентября 2025 года я обнаружила, что с моего счета в мобильном приложении Mexc исчезли Omni Coin на сумму примерно 500 000₺, хотя я не совершала никаких операций. Ранее у меня не возникало подобных проблем с этим аккаунтом. У меня есть подтверждающая выписка о покупке Omni Coin, которую я могу пр...
Я хочу поделиться своим опытом использования платформы Mexc. В течение длительного времени, а именно целого года, мой баланс был заморожен без объяснения причин. Компания под предлогом проведения проверки риска может удерживать средства на счёте, что вызывает значительные неудобства для пользователе...
Я столкнулся с проблемой при восстановлении доступа к моему аккаунту на бирже Mexc. Ранее я самостоятельно заморозил свой аккаунт 11.12.2025 после того, как мне была повышена комиссия по всем торговым парам до 10%. Однако 15.12.2025 я по ошибке перевёл на этот замороженный аккаунт средства в размере...
Комментарии