Казино Mellstroy Не Выплачивает Выигрыш Денежных Средств

Я столкнулся с проблемой вывода денежных средств с онлайн‑казино mellgame. На моём аккаунте накопилась сумма 140 000 рублей, которую я пытаюсь вывести с 31.10.2026 по настоящее время, однако ни одна заявка на вывод так и не была успешно обработана. Сайт и служба поддержки каждый день объясняют задержку тем, что на платформе якобы наблюдается ажиотаж выигрышей и платёжные шлюзы не были готовы к такой нагрузке. Мне рекомендуют через несколько часов отменять заявку и создавать новую на меньшую сумму, но эти рекомендации не помогают, вывод всё равно не происходит. При этом служба безопасности по электронной почте сообщает, что на моём аккаунте нет никаких ограничений и что вывод средств, по их словам, работает в штатном режиме. Ранее, ещё летом этого года, я полностью прошёл верификацию аккаунта, после чего к моим документам и личности со стороны сервиса дополнительных вопросов не возникало, и сейчас служба поддержки не запрашивает никаких дополнительных данных. Я прошу разобраться в сложившейся ситуации, дать мне понятное и конкретное объяснение причин блокировки выплат и одобрить вывод всей накопленной суммы в размере 140 000 рублей на указанные мной реквизиты.