Melab.io списал 9,99 USD через HIHARK.COM после пробного периода за 0,99 USD без моего согласия
Я зарегистрировалась в онлайн‑сервисе Melab.io, оформила пробный период и подтвердила оплату в размере 0,99 доллара. Пользоваться приложением дальше я не планирую и на списание других сумм согласия не давала. 13.08.2026 через Apple Pay у меня было списано 9,99 доллара США в пользу HIHARK.COM, что я считаю несанкционированным списанием, так как отдельного подтверждения этой оплаты я не давала и условия дальнейшей платной подписки мне явно не были показаны. Мой аккаунт в сервисе зарегистрирован на email: k****@gmail.com. 9 августа я оформила пробный период, после чего, заметив списание 9,99 доллара, обратилась в поддержку Melab.io. На мое обращение был сформирован запрос №132-596844, однако ответа до сих пор не поступило. Прошу отменить данное списание и вернуть сумму 9,99 доллара США, а также прекратить любое дальнейшее списание средств по моей подписке и полностью отключить платные услуги, привязанные к моему аккаунту k*****@gmail.com.


