Melab.io Отмена Подписки И Прекращение Автоматического Списания Средств
11.08.2026 я оформила пробный период сервиса Melab.io/Fitness Lab по тарифу Pro, при этом с карты была списана сумма 0,99 USD. 15.08.2026 без моего дополнительного согласия и какого‑либо явного уведомления с моей карты с окончанием 3140 была автоматически оформлена и оплачена платная подписка на сайте, в результате чего с меня списали 9,99 USD. Подписка была оформлена напрямую на сайте, и я не давала отдельного подтверждения на переход к платному периоду на условиях автоматического списания. После обнаружения списания я обратилась в поддержку Melab.io/Fitness Lab по электронной почте, однако на данный момент никакого ответа не получила. Прошу немедленно отменить подписку Pro, прекратить любые последующие списания денежных средств с моей банковской карты и предоставить письменное подтверждение отключения автопродления. Также прошу рассмотреть вопрос о возврате неправомерно списанной суммы 9,99 USD и предоставить разъяснения, на каком основании была автоматически активирована платная подписка.