Melab.io оформил подписку после оплаты 0,99 $ – не могу отключить автосписание
Я оформила на сайте melab.io доступ к курсу по правильному питанию и тренировкам, оплатив его за 0,99 $ через Apple Pay с карты Visa белорусского банка. На момент оплаты не было никаких заметных и однозначных предупреждений о дальнейших автосписаниях или оформлении длительной подписки, именно как разовая оплата за доступ к курсу. 04.07 с моей карты было списано 0,99 $, других списаний пока не было, и я не желаю, чтобы в дальнейшем какие‑либо суммы списывались без моего явного согласия. В личном кабинете melab.io отсутствует возможность самостоятельно отменить подписку или автосписание, кнопки отключения нет. Я уже направила письмо в поддержку melab.io по электронной почте с требованием отменить подписку, однако пока не получила решения вопроса. Прошу немедленно отключить любые автосписания и все навязанные подписки по моему аккаунту melab.io (ID 3954561), а также подтвердить, что в дальнейшем никаких повторных списаний по моей карте произведено не будет. Дополнительно прошу рассмотреть возврат списанных 0,99 $, так как я не давала осознанного согласия на оформление платной подписки с продлением, а соглашалась лишь на разовый платёж.