Я оформила на платформе Melab.io пробную подписку на онлайн‑курс Daily Momentum за 0,99 доллара США, указав адрес электронной почты s***@agropromsila.by. Оформление происходило 03.01.2026 года, при этом на странице оплаты было указано только списание 0,99 доллара США без явной информации о дальнейших автоматических списаниях или условиях продления подписки. Позже я обнаружила, что до 28.07.2026 года с моей банковской карты автоматически было списано 229,77 доллара США за продление подписки, о котором меня заранее не проинформировали. Отдельного понятного уведомления о будущих списаниях и продлении подписки я не получала, при этом сами оплаты зафиксированы на сайте Melab.io. В личном кабинете Melab.io я не нашла возможности самостоятельно отменить подписку, поэтому обратилась в службу поддержки по электронной почте с просьбой аннулировать подписку и вернуть неправомерно списанные 229,77 доллара США, однако до настоящего момента не получила никакого ответа. Прошу отменить мою подписку, оформленную на адрес электронной почты s***@agropromsila.by, вернуть списанные 229,77 доллара США на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата, а также предоставить четкую инструкцию по удалению моего аккаунта на Melab.io или удалить его за меня.
Комментарии
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Похожие жалобы
После пробного доступа Melab.io автоматически списал 9,99 USD без понятного уведомления
Я оформила на платформе Melab.io пробную подписку на онлайн‑курс за 0,99 доллара США, указав адрес электронной почты k**...**@yandex.ru. Оформление происходило 20.07.2026, при этом на странице оплаты было указано только списание 0,99 доллара, без какой‑либо явной информации о дальнейших автоматических
Melab.io Незаконносписывает Деньги Прекрываясь "продлением" Подписки.
Я оформила на платформе Melab.io пробную подписку на онлайн‑курс стоимостью 0,99 доллара США на адрес электронной почты ...p****@gmail.com. Оформление происходило на прошлой неделе, однако срок пробного периода в 4 дня нигде для меня явно не был обозначен, я не была осведомлена о таких условиях и исход
Melab.io Незаконное Автоматическое Списание Денег И Отмена Подписки
07.05.2026 я оформила фитнес‑подписку на платформе Melab.io. указав электронную почту. При оформлении было указано списа...ние 0,99 $, нигде прямо не сообщалось, что это пробный период с последующим автоматическим продлением за полную стоимость. 11.05.2026 без каких‑либо уведомлений и предупреждений с
Melab.io списал 9,99 $ после пробной подписки на фитнес без моего согласия
Я оформила на платформе Melab.io пробную подписку на онлайн‑курс по фитнесу стоимостью 0,99 доллара США на адрес электро...нной почты [email protected] ориентировочно 5.07.2026. При оформлении нигде явно не был обозначен срок пробного периода в 4 дня, я не была осведомлена о таких условиях и исх
Melab.io прошу Удалить Подписку, Учетную Запись, Не Списывать Денежные Средства
22.05.2026 я оформила на сайте Melab.io фитнес‑программу по пробной подписке стоимостью 0,99 на 4 дня, используя электро...нную почту s***@mail.ru. После оформления подписки я сразу же обратилась с просьбой отменить подписку и отключить автопродление, так как не планировала пользоваться сервисом дальше



