Взломали Max Мессенджер, мошенники захватили аккаунт, поддержка отвечает шаблонными сообщениями
12.06.2026 мой аккаунт в мессенджере МАХ, зарегистрированный на номер телефона +7 9**********0 на имя В**** Андрей, был взломан мошенниками. Злоумышленники установили пароль и полностью лишили меня доступа к профилю, поэтому я не могу ни войти в учётную запись, ни контролировать, как она сейчас используется. Сразу после этого я предпринимал попытки восстановить доступ через официальную поддержку сервиса МАХ: обращался через бота и по электронной почте, пробовал разные почтовые адреса и разные устройства. Однако в ответ я получил только шаблонные сообщения от бота и так и не дождался содержательного ответа или помощи от сотрудников поддержки. Прошу в кратчайшие сроки провести проверку по моему номеру телефона, заблокировать несанкционированный доступ к моему профилю и вернуть мне полный доступ к аккаунту в мессенджере МАХ.
