Max Мессенджер заблокировал аккаунт без причины — нет доступа к переписке и поддержки

03.05.2026 мой аккаунт в мессенджере Max, привязанный к номеру 89****2, был заблокирован без понятных для меня причин. Я никого не оскорбляла, не нарушала правил общения и не совершала никаких действий, которые могли бы привести к блокировке. Я использовала Max для переписки с друзьями и для ежедневного общения с мужем, который сейчас находится не рядом со мной, поэтому доступ к аккаунту для меня очень важен. Сейчас я полностью лишена возможности нормально поддерживать с ним связь через данный сервис. Я уже обращалась в поддержку Max, однако там отвечает только бот, и я получила ответ о «окончательной» блокировке без понятных разъяснений и без возможности обжаловать это решение. Прошу провести проверку блокировки моего аккаунта, предоставить мне разъяснение, за что именно он был заблокирован, и, при отсутствии реальных нарушений с моей стороны, разблокировать доступ к моему аккаунту.