Max Мессенджер заблокировал аккаунт без объяснений — нет доступа и связи с поддержкой

Я пользуюсь мобильным приложением МАКС, мой аккаунт привязан к номеру телефона +7-XXX-XXX-85-00. Сим‑карта воронежского региона, сейчас я нахожусь в Москве. Ориентировочно 21.02.2026 мне без каких‑либо объяснений был заблокирован вход в приложение, после чего я полностью утратил доступ к своему аккаунту. До этого, примерно 20.02.2026, вход в приложение проходил успешно. Сразу после блокировки я пытался обратиться в поддержку МАКС через само приложение, однако при вводе номера телефона, к которому привязан аккаунт, дальнейших действий не происходит, и связаться с поддержкой невозможно. В итоге у меня нет ни доступа к приложению, ни возможности получить разъяснения по сложившейся ситуации. Прошу разблокировать мой доступ к приложению МАКС и восстановить возможность полноценного использования моего аккаунта.