20.01.2026 мой аккаунт в приложении‑мессенджере МАКС, зарегистрированный на номер телефона 9***, был взломан, после чего сервис автоматически заблокировал доступ. В самом приложении появилось уведомление, что блокировка будет снята через 7 дней, ориентировочно 27–28.01.2026, однако на сегодняшний день, 03.02.2026, мой аккаунт по‑прежнему остается заблокированным, несмотря на истечение указанного срока. Встроенный в приложение чат поддержки фактически не помогает, так как на обращения отвечает только робот, который каждый раз присылает одну и ту же стандартную памятку. Все действия, которые были рекомендованы в этой памятке и доступны в функциях телефона, я выполнил, но это никак не повлияло на статус блокировки, и других способов связи с живым сотрудником службы поддержки я найти не смог. Прошу в кратчайшие сроки разблокировать мой аккаунт в приложении‑мессенджере МАКС и восстановить мне полноценный доступ к сервису, так как использование этого приложения напрямую связано с моей работой и текущая блокировка мешает выполнению рабочих обязанностей.
Я пользовался мессенджером Макс на телефоне TECNO Spark 20 с номером 8****. 18.01.2026 мой аккаунт был взломан, после чего он оказался заблокирован, и с этого момента я не могу войти в аккаунт. Я сразу обратился в службу поддержки мессенджера Макс и выполнил все предложенные шаги, кроме заполнения ф...
29.01.2026 мой аккаунт в Max Messenger был без всяких объяснений заблокирован, после чего я больше не могу им воспользоваться. При попытке входа в сервис появляется сообщение о том, что аккаунт заблокирован, каких‑либо причин или предупреждений до этого я не получал. Аккаунт использовался как для ли...
30.01.2026 меня внезапно выкинуло из приложения‑мессенджера Max, после чего я больше не могу войти в свой аккаунт. Приложение постоянно пишет, что такого пользователя нет либо что введён неверный код, хотя я ввожу данные правильно. Я использую Max для рабочих чатов, поэтому потеря доступа создаёт пр...
Я пользуюсь мессенджером Max Messenger по номеру телефона +7*****. 29.01.2026 примерно в 14:40 я обнаружила, что мой аккаунт был удалён без моего участия и согласия. При попытке войти я получаю SMS‑код, однако приложение пишет, что код устарел, хотя я ввожу его сразу после получения. У моих знакомых...
Я пользуюсь мессенджером Max на устройстве с операционной системой Android и с января 2026 года не могу войти в свой аккаунт. При попытке авторизации приложение выводит сообщение о том, что исчерпано количество попыток входа и профиль заблокирован. Я обращался в поддержку мессенджера Max с просьбой ...
Комментарии