Max Мессенджер SMS-код сразу считается устаревшим — не могу войти и авторизоваться в Госуслугах

Около месяца назад у меня возникла проблема со входом в приложение MAX, которое мне необходимо для авторизации в Госуслугах. При попытке входа на мой российский номер телефона приходит SMS с кодом, однако сразу после получения приложение сообщает, что SMS устарела, и подтвердить вход невозможно. Я уже обращался в поддержку MAX, но, несмотря на это, проблема так и не была решена, и каких‑либо эффективных действий с их стороны я не увидел. В результате я до сих пор не могу войти в свой аккаунт через приложение MAX и, соответственно, не могу авторизоваться на портале Госуслуг, что серьезно ограничивает мои возможности пользоваться государственными сервисами. Прошу разобраться в причине некорректной работы авторизации по SMS в приложении MAX, устранить ошибку, из‑за которой коды сразу считаются устаревшими, и обеспечить мне возможность нормально войти в мой аккаунт и использовать Госуслуги через этот способ входа.