Max Мессенджер Некорректная Работа. Не могу войти в аккаунт, система пишет «неверный пароль»
В марте 2026 года на моём телефоне Redmi Note 11 Pro с операционной системой Android возникла проблема с доступом к мессенджеру Max. Приложение установлено, однако при попытке авторизации я не могу войти в аккаунт: при вводе пароля постоянно появляется сообщение «Неверный пароль. Попробуйте еще раз». Если сделать несколько попыток входа подряд, происходит временная блокировка, после окончания которой при вводе пароля снова отображается то же сообщение. В итоге я фактически лишена возможности пользоваться сервисом. Мой аккаунт зарегистрирован на номер телефона +7***, доступ к мессенджеру я осуществляю с территории РФ через оператора МТС. В начале марта 2026 года я уже обращалась в службу поддержки Max, где общение ведётся только с ботом, и делала это ежедневно. Я выполнила все указанные ботом рекомендации, однако доступ к аккаунту так и не был восстановлен, сообщение о неверном пароле продолжает появляться, и воспользоваться мессенджером я по-прежнему не могу. Номер обращения ботом не присваивается, переписка велась онлайн в самом приложении. Прошу проверить указанный номер телефона и связанную с ним учётную запись, снять возможную блокировку или иные ограничения и в кратчайшие сроки восстановить мне доступ к аккаунту в мессенджере Max. Также прошу по возможности предоставить разъяснение, по какой причине система постоянно фиксирует неверный пароль и превышение количества попыток входа, несмотря на выполнение мной всех рекомендаций поддержки.
