Я пользовался мессенджером Max в России, в городе Калуга. 27 февраля 2026 года мой аккаунт в этом мессенджере был взломан, после чего я заблокировал учётную запись через приложение на телефоне моей жены. После блокировки аккаунта я больше не могу создать новую учётную запись в Max на свой номер телефона 8****. Сейчас приложение предлагает только вариант «войти». Я ввожу свой номер, получаю СМС-код, ввожу его, но код как будто сам стирается, после чего появляется сообщение об ошибке: «устаревший код, попробуйте снова». Такая ситуация повторяется каждый раз, и у меня фактически нет возможности ни восстановить доступ к мессенджеру, ни зарегистрироваться заново с этим номером. Я уже обращался в поддержку Max, однако получил лишь шаблонный ответ без конкретного решения, который никак не помог устранить проблему с входом и регистрацией. Прошу разобраться в этой ситуации, предоставить мне возможность либо восстановить доступ к мессенджеру Max, либо заново зарегистрировать новый аккаунт на мой номер телефона, а также дать понятное и конкретное объяснение, по какой причине система сейчас блокирует создание новой учётной записи.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я пользовался мессенджером Max в России, в городе Волгоград. 19 февраля 2026 года мой аккаунт был взломан, после чего я удалил учётную запись через приложение. После удаления аккаунта я больше не могу создать новую учётную запись в Max. Сейчас приложение предлагает только вариант «войти». Я ввожу св...
10 февраля 2026 года мой аккаунт в мобильном приложении MAX Messenger, зарегистрированный на номер 8***, был взломан, после чего меня заблокировали. В результате я полностью потеряла доступ к своему аккаунту и не могу пользоваться сервисом. Я уже обращалась в поддержку MAX Messenger, однако получила...
29.01.2026 мой аккаунт в российском мессенджере Max был заблокирован без объяснения причин. При попытке входа в приложение на мой номер телефона 8*** приходил код подтверждения, но после его ввода отображалось сообщение, что пользователь заблокирован или удален. Я предполагаю, что блокировка может б...
18.02.2026 примерно в 18:00 по московскому времени я обнаружила, что мой личный аккаунт в приложении Max Messenger, зарегистрированный на номер телефона 8***, был удалён либо заблокирован, так как я полностью потеряла к нему доступ. При попытке входа я получаю SMS‑код, однако приложение каждый раз п...
30.01.2026 меня внезапно выкинуло из приложения‑мессенджера Max, после чего я больше не могу войти в свой аккаунт. Приложение постоянно пишет, что такого пользователя нет либо что введён неверный код, хотя я ввожу данные правильно. Я использую Max для рабочих чатов, поэтому потеря доступа создаёт пр...
Комментарии