Max Мессенджер Мошенники создали аккаунт на мой номер телефона без моего ведома, требую удалить

Марина
3 марта 10:41860

27.02.2026 я обнаружила, что без моего ведома на мой номер телефона, обслуживаемый оператором Тинькофф и используемый мною в России, был зарегистрирован аккаунт в мобильном приложении‑мессенджере Max. Телефон у меня кнопочный, без доступа в интернет, я не устанавливала данное приложение и не проходила процедуру регистрации. Никаких SMS‑уведомлений или иных сообщений о регистрации аккаунта я не получала. При проверке через другой свой аккаунт в Max я увидела, что мой номер телефона отображается там как действующий аккаунт, однако при попытке войти по своему номеру система запрашивает пароль, который я не создавала и не знаю. Это позволяет сделать вывод, что регистрация была произведена третьими лицами мошенническим путём и без моего согласия. Я не обращалась в поддержку Max, так как не смогла найти внутри приложения или иным понятным способом, как это сделать, а оператор Тинькофф утверждает, что никто кроме меня не может зарегистрировать аккаунт на мой номер и в качестве решения предлагает только смену номера, что меня не устраивает. Прошу в кратчайшие сроки полностью удалить аккаунт, зарегистрированный в мессенджере Max на мой номер телефона, так как он создан без моего согласия. Я не даю согласия на использование моего номера в сервисе Max и не желаю нести ответственность за любые возможные действия мошенников, которые могут быть совершены через этот аккаунт. Прошу письменно подтвердить удаление указанного аккаунта и прекращение использования моего номера в вашем сервисе.

Комментарии

Похожие жалобы

1

Max Мессенджер На мой номер зарегистрирован аккаунт без моего согласия — требую удаления

Серёжа
28 февраля 16:281 724

12.02.2026 я обнаружил, что без моего ведома на мой номер телефона +79******952 был зарегистрирован аккаунт в мессенджер...

2 поддержки

Max Мессенджер Аккаунт заблокирован за «подозрительную активность» без разъяснений

Людмила
2 февраля 14:01566

Я использовала приложение MAX для общения, профиль был зарегистрирован по номеру телефона. 30.01.2026 примерно в 17:00 п...

Max Мессенджер Обращение В Службу Поддержки С Просьбой Разблокировки Аккаунта

Кристина
Кристина
Max Мессенджер
21 февраля 12:246 046

Я являюсь пользователем мессенджера MAX, в который захожу по номеру телефона. 18.02.2026 мой аккаунт был неожиданно забл...

1 комментарий
2

Max Мессенджер заблокировал аккаунт без причины и уведомлений

Анна
28 февраля 22:13510

27.02.2026 мой аккаунт в приложении Max для общения с людьми был неожиданно заблокирован, при этом никакого пояснения пр...

Max Мессенджер профиль отображается как «пользователь удалён», поддержка не отвечает

Саня
30 января 19:494 877

Я пользуюсь мессенджером Max Messenger по номеру телефона +7*****. 29.01.2026 примерно в 14:40 я обнаружила, что мой акк...

1 поддержка2 комментария