Max Мессенджер Мошенники создали аккаунт на мой номер телефона без моего ведома, требую удалить

profile
03 марта 10:41
99

27.02.2026 я обнаружила, что без моего ведома на мой номер телефона, обслуживаемый оператором Тинькофф и используемый мною в России, был зарегистрирован аккаунт в мобильном приложении‑мессенджере Max. Телефон у меня кнопочный, без доступа в интернет, я не устанавливала данное приложение и не проходила процедуру регистрации. Никаких SMS‑уведомлений или иных сообщений о регистрации аккаунта я не получала. При проверке через другой свой аккаунт в Max я увидела, что мой номер телефона отображается там как действующий аккаунт, однако при попытке войти по своему номеру система запрашивает пароль, который я не создавала и не знаю. Это позволяет сделать вывод, что регистрация была произведена третьими лицами мошенническим путём и без моего согласия. Я не обращалась в поддержку Max, так как не смогла найти внутри приложения или иным понятным способом, как это сделать, а оператор Тинькофф утверждает, что никто кроме меня не может зарегистрировать аккаунт на мой номер и в качестве решения предлагает только смену номера, что меня не устраивает. Прошу в кратчайшие сроки полностью удалить аккаунт, зарегистрированный в мессенджере Max на мой номер телефона, так как он создан без моего согласия. Я не даю согласия на использование моего номера в сервисе Max и не желаю нести ответственность за любые возможные действия мошенников, которые могут быть совершены через этот аккаунт. Прошу письменно подтвердить удаление указанного аккаунта и прекращение использования моего номера в вашем сервисе.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

1
Серёжа результатом совершенно не удовлетворен/а

Max Мессенджер На мой номер зарегистрирован аккаунт без моего согласия — требую удаления

profile
28 февраля 16:28
788

Max Мессенджер Аккаунт заблокирован за «подозрительную активность» без разъяснений

profile
02 февраля 14:01
53

Max Мессенджер Обращение В Службу Поддержки С Просьбой Разблокировки Аккаунта

profile
21 февраля 12:24
343
max-messendzer-obrasenie-v-sluzbu-podderzki-s-prosboj-razblokirovki-akkaunta-2.jpg
2
Анна результатом не удовлетворен/а

Max Мессенджер заблокировал аккаунт без причины и уведомлений

profile
28 февраля 22:13
176

Max Мессенджер профиль отображается как «пользователь удалён», поддержка не отвечает

profile
30 января 19:49
3,014
max-messendzer-profil-otobrazaetsa-kak-polzovatel-udalen-podderzka-ne-otvecaet-2.jpg
Напишите аналогичную жалобу или отзыв