27.02.2026 я обнаружила, что без моего ведома на мой номер телефона, обслуживаемый оператором Тинькофф и используемый мною в России, был зарегистрирован аккаунт в мобильном приложении‑мессенджере Max. Телефон у меня кнопочный, без доступа в интернет, я не устанавливала данное приложение и не проходила процедуру регистрации. Никаких SMS‑уведомлений или иных сообщений о регистрации аккаунта я не получала. При проверке через другой свой аккаунт в Max я увидела, что мой номер телефона отображается там как действующий аккаунт, однако при попытке войти по своему номеру система запрашивает пароль, который я не создавала и не знаю. Это позволяет сделать вывод, что регистрация была произведена третьими лицами мошенническим путём и без моего согласия. Я не обращалась в поддержку Max, так как не смогла найти внутри приложения или иным понятным способом, как это сделать, а оператор Тинькофф утверждает, что никто кроме меня не может зарегистрировать аккаунт на мой номер и в качестве решения предлагает только смену номера, что меня не устраивает. Прошу в кратчайшие сроки полностью удалить аккаунт, зарегистрированный в мессенджере Max на мой номер телефона, так как он создан без моего согласия. Я не даю согласия на использование моего номера в сервисе Max и не желаю нести ответственность за любые возможные действия мошенников, которые могут быть совершены через этот аккаунт. Прошу письменно подтвердить удаление указанного аккаунта и прекращение использования моего номера в вашем сервисе.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
12.02.2026 я обнаружил, что без моего ведома на мой номер телефона +79******952 был зарегистрирован аккаунт в мессенджере Max. Я не получал никаких уведомлений о регистрации, а при попытке войти по своему номеру система запрашивает пароль, которого я не знаю и никогда не создавал. Я уверен, что акка...
Я использовала приложение MAX для общения, профиль был зарегистрирован по номеру телефона. 30.01.2026 примерно в 17:00 по времени Хабаровского края мой профиль был заблокирован или удален после ситуации с подозрительной ссылкой. Сначала мне от одного из контактов пришла ссылка, которую, как позже вы...
Я являюсь пользователем мессенджера MAX, в который захожу по номеру телефона. 18.02.2026 мой аккаунт был неожиданно заблокирован, и при попытке входа приложение выдаёт сообщение «пользователь заблокирован или удалён». После этого я полностью лишился доступа к своему аккаунту. Мессенджер MAX я исполь...
27.02.2026 мой аккаунт в приложении Max для общения с людьми был неожиданно заблокирован, при этом никакого пояснения причины блокировки я не получил, уведомления о нарушениях также не поступали. Ранее у меня не было платных подписок или покупок внутри сервиса. Аккаунт был зарегистрирован на номер т...
Я пользуюсь мессенджером Max Messenger по номеру телефона +7*****. 29.01.2026 примерно в 14:40 я обнаружила, что мой аккаунт был удалён без моего участия и согласия. При попытке войти я получаю SMS‑код, однако приложение пишет, что код устарел, хотя я ввожу его сразу после получения. У моих знакомых...
Комментарии