02.04.2026 мой рабочий аккаунт в мессенджере «МАХ» был самовольно заблокирован (фактически доступ к нему удалён) без каких-либо предупреждений и объяснений. Я пользуюсь сервисом в городе Барнаул, РФ, и через этот аккаунт веду общение с клиентами и оказываю услуги, поэтому блокировка привела к финансовым и репутационным потерям, а также сделала невозможной дальнейшую работу с действующими и потенциальными клиентами. В тот же день, 02.04.2026, я обратился в техподдержку мессенджера «МАХ», а также написал на официальный e-mail компании, однако до настоящего момента не получил никакого ответа и разъяснений по поводу причин блокировки и возможных действий с моей стороны. Отсутствие обратной связи со стороны сервиса усугубляет ситуацию, так как я не могу ни восстановить доступ, ни хотя бы понять, в чём именно, по мнению сервиса, заключается проблема. Аккаунт зарегистрирован на мой номер телефона и имеет наименование страницы, которые при необходимости я готов предоставить для оперативного поиска и проверки. Прошу разблокировать и восстановить доступ к моему аккаунту в мессенджере «МАХ» либо предоставить понятные и конкретные основания для блокировки, а также в кратчайшие сроки дать официальный ответ на моё обращение, учитывая, что аккаунт используется в рабочих целях и из-за его блокировки я не могу полноценно оказывать услуги своим клиентам.
29.01.2026 мой аккаунт в Max Messenger был без всяких объяснений заблокирован, после чего я больше не могу им воспользоваться. При попытке входа в сервис появляется сообщение о том, что аккаунт заблокирован, каких‑либо причин или предупреждений до этого я не получал. Аккаунт использовался как для ли...
Я являюсь пользователем мессенджера MAX, в который захожу по номеру телефона. 18.02.2026 мой аккаунт был неожиданно заблокирован, и при попытке входа приложение выдаёт сообщение «пользователь заблокирован или удалён». После этого я полностью лишился доступа к своему аккаунту. Мессенджер MAX я исполь...
11.03.2026 мой аккаунт в сервисе Мах, зарегистрированный на номер телефона 8****, был заблокирован. При попытке входа я вижу сообщение о том, что пользователь заблокирован или удалён, при этом никаких объяснений причин блокировки мне не предоставлено. Я обращался в поддержку Мах через чат по поводу ...
11 марта 2026 года мой аккаунт в мессенджере компании Max был заблокирован и, как указано в сообщении сервиса, удалён. До этого никаких предупреждений, уведомлений о нарушениях или ограничений со стороны сервиса я не получал. Причины блокировки мне не известны, у меня нет никаких предположений, так ...
Я являюсь пользователем мессенджера Мах, мой профиль был зарегистрирован на номер телефона 8 *****. 2 марта 2026 года при попытке входа в приложение появилось сообщение «Ваш профиль заблокирован или удалён», после чего доступ к моему аккаунту стал невозможен. Данный профиль я использовала для личног...
Комментарии