5
Решено

Max Мессенджер Блокировка/удаление Аккаунта, Невозможность Войти В Профиль

Альбион
3 апреля 15:12274

02.04.2026 мой рабочий аккаунт в мессенджере «МАХ» был самовольно заблокирован (фактически доступ к нему удалён) без каких-либо предупреждений и объяснений. Я пользуюсь сервисом в городе Барнаул, РФ, и через этот аккаунт веду общение с клиентами и оказываю услуги, поэтому блокировка привела к финансовым и репутационным потерям, а также сделала невозможной дальнейшую работу с действующими и потенциальными клиентами. В тот же день, 02.04.2026, я обратился в техподдержку мессенджера «МАХ», а также написал на официальный e-mail компании, однако до настоящего момента не получил никакого ответа и разъяснений по поводу причин блокировки и возможных действий с моей стороны. Отсутствие обратной связи со стороны сервиса усугубляет ситуацию, так как я не могу ни восстановить доступ, ни хотя бы понять, в чём именно, по мнению сервиса, заключается проблема. Аккаунт зарегистрирован на мой номер телефона и имеет наименование страницы, которые при необходимости я готов предоставить для оперативного поиска и проверки. Прошу разблокировать и восстановить доступ к моему аккаунту в мессенджере «МАХ» либо предоставить понятные и конкретные основания для блокировки, а также в кратчайшие сроки дать официальный ответ на моё обращение, учитывая, что аккаунт используется в рабочих целях и из-за его блокировки я не могу полноценно оказывать услуги своим клиентам.

Комментарии

Zakiya
Zakiya
Есть аналогичная жалоба
4 апреля 21:52

Ужас ! У меня также. Не чайно был удален приложение. Закачала приложение. И теперь не приходит смс код . Что делать как быть 4 дня не могу войти в рабочий чат . Если меня уволят прошу компенсацию!

Похожие жалобы

Max Мессенджер моа аккаунт был без всяких объяснений заблокирован

Сергей
2 февраля 10:401 095

29.01.2026 мой аккаунт в Max Messenger был без всяких объяснений заблокирован, после чего я больше не могу им воспользов...

Max Мессенджер Обращение В Службу Поддержки С Просьбой Разблокировки Аккаунта

Кристина
Кристина
Max Мессенджер
21 февраля 12:246 046

Я являюсь пользователем мессенджера MAX, в который захожу по номеру телефона. 18.02.2026 мой аккаунт был неожиданно забл...

1 комментарий

Max Мессенджер Заблокировали Аккаунт, Восстановить Не Могу.

Мария
13 марта 23:17505

11.03.2026 мой аккаунт в сервисе Мах, зарегистрированный на номер телефона 8****, был заблокирован. При попытке входа я ...