Из-за Max Мессенджер не могу войти в «Мой дневник» и другие сервисы через Госуслуги, не приходит код

Я пользуюсь приложением «Мой дневник» и вхожу в него через авторизацию по логину и паролю Госуслуг. В конце прошлого года, в декабре, при входе в приложение появилась необходимость подключения сервиса МАКС. Кнопка «пропустить МАКС» пропала, а привязку к МАКС я до конца не завершила. Сейчас при попытке входа я ввожу логин и пароль от Госуслуг, затем код, который приходит на Госуслуги, после чего появляется кнопка «подключить МАКС». Когда я нажимаю её, в разделе кодов подтверждения МАКС появляется сообщение, что выбрано доверенное устройство, коды будут приходить только на него, и для продолжения входа нужно вернуться в Госуслуги. В результате я оказываюсь в замкнутом круге и не могу ни войти в «Мой дневник», ни авторизоваться через Госуслуги в других сервисах, в том числе в личном кабинете налоговой. Ранее в поддержку я не обращалась. Прошу отключить доверенное устройство, из‑за которого коды подтверждения МАКС не приходят и нормальная авторизация невозможна, и помочь настроить корректную привязку, чтобы я могла без проблем входить в «Мой дневник» и другие сервисы через Госуслуги. Для идентификации меня в системе МАКС прошу использовать номер телефона, к которому привязан сервис: 8****.



