Проблема с возвратом оливок MarmaraBirlik очень горький вкус

Меня зовут М. и я регулярно покупаю оливки MarmaraBirlik в магазине . Недавно я приобрёл очередную банку этих оливок, но, открыв упаковку, был неприятно удивлён их чрезмерно горьким вкусом. Я решил обратиться в магазин для обмена товара, однако сотрудники A101 сообщили мне, что возврат или обмен невозможен, так как упаковка уже была вскрыта. Возникает вопрос: как иначе я мог бы узнать о вкусе продукта, не открыв его? Я считаю, что в подобных ситуациях покупателю должно предоставляться право на возврат или обмен товара, если его качество неудовлетворительно. Я потратил свои средства — и остался без возможности решить проблему. Хотелось бы, чтобы MarmaraBirlik и пересмотрели свою политику возврата для таких случаев.