Как восстановить фильтры поиска и расширенные возможности в профиле Мамба. Вот полезные и актуальные рекомендации:
Проверьте тип подписки. Расширенные фильтры (по интересам, возрасту, целям знакомства и т.д.) доступны только при активной платной подписке или премиум-статусе. Если срок действия закончился, фильтры автоматически скрываются.
Иногда фильтры исчезают временно из-за обновления приложения или технических работ на сервере. Попробуйте выйти и снова войти в аккаунт, очистить кэш или обновить приложение до последней версии.
Если подписка активна, но фильтры недоступны, откройте настройки профиля и убедитесь, что включён премиум-режим. Иногда система не синхронизирует данные после обновления.
Если вы уже оплатили подписку, а функции пропали, обратитесь в поддержку Мамба, указав: ваш логин, дату оплаты и приложив скриншоты отсутствующих фильтров.
Требуйте восстановления оплаченных функций или продления подписки на срок, в течение которого фильтры были недоступны.
При повторной оплате фильтры не появятся, если ошибка в системе — сначала нужно добиться исправления технического сбоя через службу поддержки.
Если Мамба убрала расширенные фильтры, несмотря на активную подписку, — оставьте жалобу на Xolvie. Ваш отзыв поможет вернуть функции и заставит сервис выполнять обещанные условия для пользователей.
