Мой заказ из Максидом доставили с недостачей товара, что делать?

0
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 18 августа 15:01

Мой заказ из Максидом доставили с недостачей товара, что делать. Вот развернутое объяснение, которое поможет восстановить справедливость:
В случае недостачи важно сразу же зафиксировать проблему:

Проверить заказ при курьере и указать в акте приёмки, чего именно не хватает.

Если курьер уже уехал — сфотографировать доставку и упаковку.

Обратиться в службу поддержки «Максидом» через телефон или личный кабинет, приложив фото и номер заказа.
Компания обязана дослать недостающий товар или вернуть деньги.

❗ Если «Максидом» затягивает решение проблемы или отказывается признавать недостачу — 👉оставьте жалобу на Xolvie👈, чтобы ускорить разбирательство и предупредить других покупателей.

Голосовать