Хочу вернуть деньги за цифровой товар у MajorOfficial — возможно ли это и как оформить возврат?

Как вернуть деньги за цифровой товар у MajorOfficial. Вот полезные и актуальные рекомендации:
Если цифровой ключ или другой нематериальный товар от MajorOfficial оказался нерабочим, не подходит вашему региону или платформе, либо полностью отсутствует после оплаты, вы имеете право требовать возврат средств. В российском законодательстве цифровые товары действительно относятся к категории, не подлежащей возврату по желанию покупателя, но есть важное исключение: если товар не был предоставлен, не работает или его характеристики не совпадают с заявленными, это считается нарушением обязанностей продавца.
Чтобы вернуть деньги, подготовьте скриншоты ошибки активации, подтверждение оплаты, переписку с продавцом и попытки связи. Направьте требование о возврате на контактный e-mail, который MajorOfficial указывает в своих письмах о заказах. В претензии опишите суть проблемы, приложите доказательства и укажите номер заказа. Если продавец не реагирует, обращайтесь в платёжную систему — многие сервисы поддерживают возвраты при отказе продавца решать спор добровольно.

Если продавец не возвращает деньги или игнорирует ваши обращения, подробно опишите ситуацию на Xolvie. Это помогает усиливать давление на недобросовестных продавцов и даёт другим покупателям защиту.