Ситуации, когда цена на полке в «Магните» отличается от цены на кассе, довольно распространены. В таких случаях потребитель имеет полное право на защиту:
Фиксируйте факт несоответствия — сделайте фото ценника и кассового чека. Это будет доказательством, если магазин откажется признавать ошибку.
Обратитесь к администратору магазина и потребуйте продать товар по цене, указанной на ценнике. Согласно ст. 10 Закона о защите прав потребителей, продавец обязан предоставить достоверную информацию о товаре и его цене.
Если товар уже куплен дороже, требуйте возврата переплаты на кассе. Магазины «Магнит» обязаны оформлять возврат сразу при подтверждении факта ошибки.
В случае отказа вы вправе подать письменную претензию в адрес «Магнита» и при необходимости пожаловаться в Роспотребнадзор.
❗ Если «Магнит» продаёт товар дороже, чем указано на ценнике, 👉оставьте жалобу на Xolvie👈. Это поможет привлечь внимание к проблеме и добиться честного ценообразования.
