Магнит постоянно продаёт товары с некорректными ценниками, как получить компенсацию за переплату?

Xolvie Ответ специалиста12 Eylül 2025 06:53

Ситуации, когда цена на полке в «Магните» отличается от цены на кассе, довольно распространены. В таких случаях потребитель имеет полное право на защиту:

Фиксируйте факт несоответствия — сделайте фото ценника и кассового чека. Это будет доказательством, если магазин откажется признавать ошибку.

Обратитесь к администратору магазина и потребуйте продать товар по цене, указанной на ценнике. Согласно ст. 10 Закона о защите прав потребителей, продавец обязан предоставить достоверную информацию о товаре и его цене.

Если товар уже куплен дороже, требуйте возврата переплаты на кассе. Магазины «Магнит» обязаны оформлять возврат сразу при подтверждении факта ошибки.

В случае отказа вы вправе подать письменную претензию в адрес «Магнита» и при необходимости пожаловаться в Роспотребнадзор.

❗ Если «Магнит» продаёт товар дороже, чем указано на ценнике, 👉оставьте жалобу на Xolvie👈. Это поможет привлечь внимание к проблеме и добиться честного ценообразования.

Голосовать
Магнит Logo
Магнит
Все жалобы