Магнит Косметик Разница В Ценах На Ценнике И В Чеке
В магазине Магнит косметик на кассе в чеке пробили цены выше, чем указано на ценниках в зале. Это вызвало у меня недоумение, поэтому я решила обратиться к кассиру с просьбой исправить ситуацию. Мне сообщили, что произошла переоценка товаров и якобы они не успели поменять ценники. Я объяснила, что в таких случаях обычно идут навстречу покупателю и продают товар по цене, указанной на ценнике, ведь покупатель ориентируется именно на эту информацию при выборе товара. Но кассир в грубой форме заявил, что цены в чеке являются актуальными и никаких изменений не будет. Такой подход к обслуживанию клиента вызвал у меня негативные эмоции. Вместо того чтобы спокойно объяснить ситуацию и найти компромиссное решение, работники магазина проявили неуважение и грубость. Этот инцидент оставил неприятный осадок и испортил впечатление об этом магазине.
