С официального сайта L'Oreal Türkiye Kozmetik Sanayi ve Ticaret A.Ş. я заказала два продукта из Lancome Beauty Box, полагаясь на надежность магазина. Счет составил 11 800 ₺, дата заказа - 10 декабря 2023 года (зарегистрировано в ETBİS), и товар был доставлен в мой банк. Прежде чем курьер покинул отделение, я вместе с подругами решила поинтересоваться содержимым коробки и обнаружила, что один из товаров отсутствует. Несмотря на несколько звонков по зарегистрированному номеру телефона, я получала ответ "ваш голос не слышен". Этот стрессовый период, который мы пережили, был исключительно неприятным. Наши попытки обратиться и высказать проблему не привели к решению. Мы отметили, что отсутствующий товар стоимостью 5 900 ₺ зафиксирован на видеокамерах банка, и у нас есть свидетели, подтверждающие это. Тем не менее, проблема так и не была решена. Я разочарована покупкой у такой крупной компании, как L'Oreal, и теперь требую, чтобы мой голос был услышан и проблема была урегулирована.
17 ноября 2023 года я приобрела продукт в магазине Marmara Park по рекомендации продавца L'Oréal. Несмотря на мои опасения, что этот оттенок может быть слишком светлым для моего лица, продавец заверил меня, что тональный крем придаст моему лицу сияющий оттенок. Однако, когда я использовала продукт д...
Я приобрела блеск для губ Clinique Pop Plus Creamy Lip Gloss в оттенке Black Honey Pop за 233 ₺ 11 августа 2023 года с помощью приложения N11 у продавца Clinique. Несмотря на то, что продукт был доступен несколько часов, 11 сентября 2023 года я получила электронное письмо с уведомлением об отмене мо...
Я приобрела блеск для губ Clinique Pop Plus Creamy Lip Gloss в оттенке Honey Pop у официального продавца Clinique на сайте N11 вечером 8 ноября 2023 года. Я купила его за 233 ₺, воспользовавшись ваучером на 40 ₺, который у меня был на аккаунте. Вчера мне сообщили, что мой заказ подтвержден и будет о...
Я приобрела набор Loreal Paris Advantage, который, как ожидалось, должен был содержать 7 предметов, но один из них оказался отсутствующим. Когда я связалась с службой поддержки, чтобы сообщить о пропавшем продукте, они уведомили меня через 3 дня, что проанализировали записи видеокамер и все продукты...
28 июня я оформила заказ на сумму 2 868₺ через мобильное приложение Kiko. Мои товары были переданы курьерской службе с названием 'Kolay Gelsin', о которой я раньше не слышала. Ожидаемая дата доставки была указана как 4 июля, но заказ не был доставлен вовремя. Поскольку я не могла находиться по указа...
Комментарии