Почему в Likee после обновления исчезли сохранённые черновики видео и нельзя их восстановить?

Почему после обновления Likee исчезли сохранённые черновики видео и можно ли их восстановить

Когда после обновления приложения Likee пропадают черновики видео, это обычно связано с изменением структуры хранения данных, очисткой кэша или сбросом пользовательских данных. Черновики в Likee хранятся локально на устройстве, а не в облаке, поэтому они не синхронизируются с аккаунтом и теряются при переустановке приложения или обновлении системы.

Что могло произойти:

Обновление с очисткой данных
Если обновление Likee сопровождалось удалением временных файлов или обновлением системы Android/iOS, черновики могли быть стерты, поскольку они находятся в локальном каталоге приложения (например, /Android/data/video.like/).

Смена версии или региона приложения
Иногда при переходе на другую версию Likee или установке из другого источника система создаёт новую директорию хранения, не связанную с прежней. Старые черновики остаются в памяти устройства, но приложение их «не видит».

Ручная очистка памяти
Если вы использовали оптимизацию памяти, антивирус или системную очистку, они могли удалить файлы временных проектов Likee, ошибочно считая их ненужными.

Сбой синхронизации после входа в аккаунт
Черновики не привязаны к вашему профилю — они исчезают при выходе и повторном входе в аккаунт, даже если сам профиль сохранён.

Можно ли восстановить:

Проверьте папку кэша приложения. Иногда видео-черновики остаются как mp4-файлы. Найдите их через файловый менеджер (например, в разделе «Видео» или в каталоге Likee).

Если на устройстве есть резервная копия системы, попробуйте восстановить данные приложения оттуда.

Если ничего не помогает — обратитесь в службу поддержки Likee, указав ID профиля, модель телефона и дату обновления. Контакты можно найти в разделе «Справка» внутри приложения.

Если вы потеряли черновики видео из-за сбоя после обновления Likee, не оставляйте это без внимания. Оставьте жалобу на Xolvie — ваш отзыв поможет добиться от компании прозрачных правил хранения контента и защитить других пользователей от потери данных.