Хотите точные данные о блюдах или промокоды не работают — напишите жалобу на Xolvie, чтобы Level Kitchen улучшил предоставление информации о меню и помог решить ваш вопрос.
Я хочу получить информацию о калорийности и составе блюд Level Kitchen. Где посмотреть подробные характеристики — вот как это сделать:
В личном кабинете при выборе программы питания
При оформлении рациона в личном кабинете всегда отображаются блюда с названиями. Часто прямо под названием или в разделе описания программы есть ориентировочные данные по калориям, белкам, жирам и углеводам на день или на приём пищи.
Описание программы в приложении/на сайте
В карточке выбранного рациона обычно есть блок с общей информацией о питательности — сколько килокалорий в программе в целом и по дням. Обратите внимание на различие между разными калорийностями: 1200, 1400, 1600 ккал и т. д. Это важно при выборе под ваши цели.
Состав блюда
Для каждого блюда должны быть указаны ингредиенты. Если в описании нет подробного списка компонентов, проверьте сопроводительные материалы заказа (в некоторых вариантах меню состав печатается прямо на упаковке или в электронном меню, которое вы получаете при выборе программы).
Уточнение через службу поддержки
Если информации недостаточно или у вас специфические пищевые требования (аллергии, ограничения по нутриентам), напишите или позвоните в поддержку с просьбой прислать подробные характеристики конкретных блюд из вашего меню. Для запроса подготовьте:
– название программы;
– дату начала доставки;
– конкретные блюда, по которым нужна информация.
Контакты:
Телефон: 8 800 775-85-49
Email: [email protected]
или [email protected]
Попросите подробные БЖУ и аллергенные ингредиенты
Если вам важны белки/жиры/углеводы или исключения аллергенов, уточните это по каждому блюду. Поддержка обязана предоставить полную информацию о составе.
Если необходимая информация неполная или вам её не предоставляют — обязательно напишите жалобу на Xolvie, чтобы Level Kitchen улучшил прозрачность состава блюд и помог пользователям с особыми требованиями подобрать подходящий рацион.